Битва с РЕСО-Гарантия за ОСАГО. Часть 2

Что можно сделать в сложившейся ситуации? Во-первых, продолжать попытки пробиться через капчу. Есть отзывы пользователей которым удавалось это сделать. Во-вторых, написать жалобу в Центральный банк Российской Федерации, который курирует деятельность страховщиков. В-третьих, написать в техподдержку самой Ресо.

Первая попытка отправить жалобу в Центробанк окончилась неудачно. Было сообщено, что для проверки сведений нужно указать точное время, когда происходил запрос на сайте. А также указать свой логин, и некоторые другие данные. Я максимально точно постарался выполнить все указания и отправил повторную жалобу. Пока ответ не поступил.

Из техподдержки Ресо поступил следующий ответ: «Требование о вводе пароля и капчи является защитой, мы должны убедиться, что оформление полиса не производится роботом.

Читать далее

Битва с РЕСО-Гарантия за ОСАГО. Часть 1

Тяжело начинать заведомо проигрышные битвы, но всё же это лучше, чем просто сидеть, сложа руки. Суть моей битвы со страховщиком РЕСО-Гарантия заключается в том, что мне нужно продлить полис ОСАГО. В прошлом году я это без проблем сделал с помощью личного кабинета на сайте компании. Однако в этом году ситуация резко изменилась. Страховщики идут на разные ухищрения, не давая людям продлевать полюса в электронном виде. При этом формально всё остаётся как бы в рамках закона.

Итак, проблема начинается на этапе, когда произведен расчёт продления полиса и нужно его сохранить для оплаты. Появляется окошко, где нужно ввести код присылаемый по СМС. Уже сам код явно намекает на то, что компания максимально хочет усложнить жизнь человеку. Оцените символы, которые нужно вводить:

Для опытного пользователя найти подобные символы на клавиатуре не слишком сложная задача. Но вот следующий шаг просто вводит в ступор. Для подтверждения кода нужно ввести капчу – символы с цветной картинки. При этом капча очень маленькая, пёстрая и достоверно рассмотреть все символы просто нереально сложно. Вот несколько примеров подобных капч в реальном размере.

Читать далее

Святой источник

После того как мы нашли Белый родник наш путь продолжился дальше. И где-то через полчаса увидели указатель на другой родник. На табличке значилось – «Святой источник Табынской Божией Матери» и было указано расстояние в 1500 метров. Решили заехать и туда.

Читать далее

Наконец-то приключения!

Половина лета прошла и только сейчас удалось вырваться в маленькое путешествие по Саракташскому району. В прошлом году мы уже путешествовали в этом направлении по приглашению в гости, в этом году было решено продолжить данную традицию.

Ехать просто так не в моих правилах, поэтому решено было довести до успешного конца поиски Белого родника в Яманском ущелье. В прошлом году мы нашли родник, но это был явно не Белый родник. Мы учли свои ошибки, послушали советы бывалых и нашли таки искомое.

Читать далее