Жизнь
Как я и ожидал битва с РЕСО была проиграна. Мне просто надоело бесконечно пробовать угадать капчу. Посмотрел, что пишут люди и нашёл достойную альтернативу – АльфаСтрахование. На их сайте всё прошло по-человечески быстро и честно.
Единственная заминка – оплатить полис можно только карточками нормальных платежных систем или со счета в Альфа-Банке. Карточка Мир там бесполезна. Сумма страховки вышла ровно такая же как мне рассчитали в РЕСО. Получилось где-то на триста рублей дешевле чем в прошлом году. Сказывается стаж и безаварийная езда.
Опять возникает вопрос – почему же РЕСО и другие крупные игроки страхового рынка морочат людям голову? Ведь они теряют своих клиентов. Думаю, что пока РЕСО считает выгодным вынуждать людей идти на поклон в офис, где им втюхают дополнительные страховки. А полученная выгода покрывает процент прибыли от ушедших клиентов. На мой взгляд это глупая и жадная тактика.
Очень хотелось посмотреть на звездопад пик которого приходился на прошлую ночь. Но, увы, небо над Орском было затянуто облаками, а временами накрапывал дождик. Выезд на природу пришлось отменить. Но в четвертом часу ночи, когда небо немного очистилось, съездили на гору в надежде увидеть пару-тройку метеоров, но увы. Зато получились пофотографировать спящий город.
Магазин является хорошей иллюстрацией того, что некоторые вещи нужно покупать в узкоспециализированных магазинах. Лампочки для автомобилей продаются почти в любом автомагазине. Разница только в цене и ассортименте. Но только в Автосвете я видел специализированный стенд, где можно посмотреть яркость любой продающейся у них лампочки. Плюс ассортимент лампочек на голову выше, чем в других магазинах. А на днях обнаружился у магазина еще один приятный момент.
Месяц назад я купил в Автосвете светодиодные лампы для фар своей машины. Такие лампы имеют ряд плюсов по сравнению с обычными. Они значительно меньше греются, меньше потребляют электричества, более долговечны и т.д. Но несколько дней назад случилась неприятность – стали гореть предохранители ближнего и дальнего света правой фары. Эксперимент показал, что со старой лампочкой таких проблем нет. Значит дело именно в светодиодной лампе.
С грустью снял лампы и пошёл с ними в магазин. Особой надежды на хороший исход не было, хотя чек у меня был. Но, к моему удивлению, продавец, проверив лампу и установив, что действительно у нее проблемы тут же выдал мне новую. Я был очень рад подобному исходу, так как светодиодные лампы мне очень нравились и возвращаться к старым я бы не хотел.
В общем, рекомендую магазин Автосвет на улице Станиславской, 71А, как проверенное место, где можно и нужно покупать лампочки и прочие световые принадлежности для автомобиля.
Одной из лучших точек для наблюдения вчерашнего лунного затмения бала гора в районе телевышки. Оттуда и так в эти часы открывается отличный вид на ночной город. А тут еще и плавно затемняющаяся луна.
Что можно сделать в сложившейся ситуации? Во-первых, продолжать попытки пробиться через капчу. Есть отзывы пользователей которым удавалось это сделать. Во-вторых, написать жалобу в Центральный банк Российской Федерации, который курирует деятельность страховщиков. В-третьих, написать в техподдержку самой Ресо.
Первая попытка отправить жалобу в Центробанк окончилась неудачно. Было сообщено, что для проверки сведений нужно указать точное время, когда происходил запрос на сайте. А также указать свой логин, и некоторые другие данные. Я максимально точно постарался выполнить все указания и отправил повторную жалобу. Пока ответ не поступил.
Из техподдержки Ресо поступил следующий ответ: «Требование о вводе пароля и капчи является защитой, мы должны убедиться, что оформление полиса не производится роботом.
Тяжело начинать заведомо проигрышные битвы, но всё же это лучше, чем просто сидеть, сложа руки. Суть моей битвы со страховщиком РЕСО-Гарантия заключается в том, что мне нужно продлить полис ОСАГО. В прошлом году я это без проблем сделал с помощью личного кабинета на сайте компании. Однако в этом году ситуация резко изменилась. Страховщики идут на разные ухищрения, не давая людям продлевать полюса в электронном виде. При этом формально всё остаётся как бы в рамках закона.
Итак, проблема начинается на этапе, когда произведен расчёт продления полиса и нужно его сохранить для оплаты. Появляется окошко, где нужно ввести код присылаемый по СМС. Уже сам код явно намекает на то, что компания максимально хочет усложнить жизнь человеку. Оцените символы, которые нужно вводить:
Для опытного пользователя найти подобные символы на клавиатуре не слишком сложная задача. Но вот следующий шаг просто вводит в ступор. Для подтверждения кода нужно ввести капчу – символы с цветной картинки. При этом капча очень маленькая, пёстрая и достоверно рассмотреть все символы просто нереально сложно. Вот несколько примеров подобных капч в реальном размере.
