Давненько не сталкивался с проблемой полного выхода из строя USB портов. Впервые с такой напастью столкнулся лет десять назад на работе. Помогла установка платы PCI с несколькими внешними USB портами.
И вот недавно, опять же на работе, повторилось подобное. Этому сопутствовала одна странность в работе компьютера – он либо очень долго выключался, либо не выключался совсем, застревая на экране с сообщением о завершении работы. Я это списывал на проблемы с самой виндой (не понятно когда ее последний раз переставляли, да и работа под админом не способствует надежности). И вот в один из дней перестала работать мышка. Пользователь перепробовал еще штук пять разных USB мышек с отрицательным результатом. Когда пришёл я, то сразу понял причину и просто подключил мышь с разъемом PS\2. На следующий день поставил плату PCI, с четырьмя внешними USB портами, и всё вернулось в норму.
Самое интересное, что когда я в BIOS отключил встроенные в материнку USB порты, то исчезла и проблема с долгим выключением компьютера. Так, что в будущем это можно будет запомнить как симптом перегорающих USB портов. Насколько я помню, проблема кроется в южном мосте материнской платы.