Я не очень люблю слово "совок", но порой только оно может наиболее полно раскрыть смысл ситуации. Сегодня побывал в двух организация, где наследие прошлого хорошо чувствуется даже в офисе с евроремонтом.
Первая организация — это непотопляемый Сбербанк. Сегодня я получил там восстановленную зарплатную карточку. По этому поводу претензий нет. Во время получения карточки за мной заняла очередь женщина, но ей было безапелляционно заявлено, что у девушки за стеклом начинается обед и она никого обслуживать не будет. На вопрос женщины можно ли решить её вопрос в другом окне, ей ответили что нет. Вот так изящно послали женщину на … , хотя она была с ребенком и ей было проблемно ждать час. И это притом, что официально в Сбербанке нет обеда.
Второй организацией был офис Волгателекома на Комсомольской площади. Здесь уже не повезло мне. Окошко, где проводилось нужная мне процедура было закрыто. В соседнем окошке культурно послали, сказав что понятия не имеют когда оно будет работать и вообще возможно там обед. Вы будете смеяться, но официально здесь тоже нет перерыва на обед.