• Мысли

    Я только спросить…

    Не люблю болеть, поэтому посещаю поликлиники исключительно редко, в основном для сбора справок при прохождении комиссий. Год от года кардинальных изменений в обслуживании не замечал. Разве что стали требовать лишнюю бумажку — карточку пенсионного фонда. Общая же суть осталось прежней. По моим наблюдениям примерно 20-30% людей стоящих в больших очередях в регистратуру хотят банально «просто спросить». Причем ответы, как правило, не требуют много времени. К примеру спрашивают к какому врачу обратится по определенному вопросу, принимает ли сегодня тот или иной доктор, какие документы нести и т.д. и т.п. Из года в год суть вопросов не меняется, как не меняется время стояния в очереди, чтобы задать этот самый вопрос. Способ уменьшить…