Эксперимент с eBay. Не всё так гладко как хотелось бы.

Авг 14, 2010 Жизнь

Появилась первая проблема после покупки на eBay. Собственно с самим аукционом это никак не связано, т.к. купленный товар был отослан продавцом и получен посредником. И вот тут возникла загвоздка. Я послал посреднику в пятницу утром 42$ для оплаты пересылки товара в Россию. Т.к. в обед денег на счету не оказалось, то стал писать в техподдержку. Мне ответили, сказали, что деньги поступили и будут зачислены и даже обещали разобраться почему не начислена 5% скидка за первую покупку. Увы, сегодня с утра ситуация осталась прежней.

Попробовал связаться с техподдержкой, там сказали, что менеджер будет только вечером и надо задавать подобные вопросы только ему. Ну что же дождался вечера и связался с менеджером. Получил ответ, что поступление денег может проверить не он, а человек в США. После небольшого разговора выяснилось, что у них якобы взломали вебмани кошелек и поэтому такие задержки. В итоге деньги поступят на счет  только в понедельник.

Таким образом за халатность фирмы расплачивается клиент своим временем. Поэтому не советую покупть через www.buyusa.ru Умудрится чтобы взломали вебмани это надо сильно постараться. Тем более речь идет не о домашнем ПК, а о фирме специализирующейся на посреднических услугах.

Кстати никаких извинений я не получил. Вроде как это и не стоит того. Посмотрим чем это всё закончится. Но в любом случае посредника буду искать другого.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: