метка: доставка

Заблудившийся курьер

Заблудившийся курьерВторой раз сталкиваюсь с услугами доставки компанией DPD и второй раз у их сотрудников проблемы с ориентированием в городе Орске. В первый раз всё закончилось более-менее нормально – курьер позвонил и спросил, где находится мой дом, я ему рассказал об ориентирах и как проехать. Товар доставили.

Но вот недавно был целый цирк. Курьер звонил трижды. Первый раз звонил, чтобы предупредить, что доставка будет. Второй раз он звонил из Старого города и очень удивлялся, что там никто не знает указанный адрес. И это не удивительно, ведь мой адрес находится совсем в другой части города. Почему курьер решил его искать по собственной инициативе в Старом городе непонятно. Я объяснил ему куда ехать.

Где-то через час новый звонок. Курьер почти на месте, но не может найти дом. Пришлось выходить на улицу и встречать его самостоятельно. И это притом, что доставка должна быть до квартиры.

Меня в этих двух историях удивляет то, как можно работать курьером и не иметь простейшего навигатора. Я не говорю про сложные модели навигаторов в которые можно забить сразу все точки доставки и ехать по проложенному маршруту, но уж телефон с функциями навигации я думаю курьер себе позволить может. Как вариант, можно возить с собой дешевый нетбук с установленным Фрешгидом, который неплохо позволяет ориентироваться в городе.